Surner GmbH - Öfen & Herde & Fliesen - Rotthalmünster

Andrea B.

Durch die sehr kompetente Beratung mit Sebastian Surner haben wir uns für einen Speicherofen entschieden. Es war ein sehr angenehmes Gespräch, wo zugehört und auf unsere Bedürfnisse eingegangen wurde. Auch die Bohrung und das Aufstellendes Ofens wurde vom Team übernommen und auch dies wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sebastian Surner erkundigte sich einige Tage nach dem Einbau des Ofens nach unserer Zufriedenheit. Nach meiner Sicht kann man die Firma Surner absolut weiterempfehlen, denn sie leisten auf eine sehr freundliche Weise eine grandiose Arbeit. Andrea B.

Veronika H.

Wir haben eine recht komplexe Ofen- und Kamin-Situation und fühlten uns von der Firma Surner zu jedem Zeitpunkt bestens beraten. Herr Surner ist hilfsbereit, entgegenkommend und zuverlässig. Er hat bei der Planung auch Dritte mit einbezogen und sich beispielsweise mit dem Kaminkehrer ausgetauscht, um eine gute Lösung zu finden. Auch bei der Raumgestaltung wird das Umfeld des Ofens in die Planung mit einbezogen: In unserem Fall das Treppenhaus sowie eine Außenwand, die mit gestaltet wurden. Top Kommunikation. Sehr zu empfehlen!

Erwin V.

Nach Mitteilung unserer Voraussetzungen und Bedürfnisse hat uns Herr Sebastian Surner die verschiedenen Möglichkeiten detailliert und absolut kompetent erläutert. Am Montag haben wir Lagerware bestellt und freitags darauf hat ein junges Team genauso professionell und flott den Speicherofen eingebaut.
Rundum eine perfekte Abwicklung und man kann das Surner-Team nur bestens empfehlen!!!

Magdalena S.

Die Firma Surner ist auf dem Gebiet der Kamine sehr gut aufgestellt. Die Beratung war nicht nur äußerst kompetent sondern auch sympathisch und es wurde auf die Wünsche und Vorstellungen genauestens eingegangen. Alles in allem - sehr zu empfehlen.

A A.

Jeder weiß, der Surner "ist eine Apotheke", wie man in Bayern so schön sagt. Teurer gehts kaum.
Nichts desto trotz, wenn der Surner Senior nicht wäre, wäre das ein gutes Geschäft.
Die Mitarbeiter arbeiten sehr gut und die Öfen sich qualitativ hochwertig.

Surner verspricht den Kunden allerdings Sachen, die in der Realität nicht umsetzbar sind. Aber nach mir die Sinnflut... ist das Geschäft abgeschlossen, ist der Kunde nicht mehr viel Wert und Abmachungen und Versprechen sind vergessen. Hauptsache das Geld fließt.
Außerdem denkt er, dass er schlauer ist, als der Kaminkehrer. Bei uns wurde in die Küche ein Holzherd eingebaut und das Küchenstudio hat alles exakt mit dem Kaminkehrer abgestimmt. Beim Einbau hat sich der Surner dann geweigert, weil er beleidigt war, weil sich das Küchenstudio nicht mit ihm, sondern mit dem Kaminkehrer abgestimmt hat. Einfach absolut unprofessionell!

Solange der alte Surner noch da ist, rate ich jedem von diesem Laden ab!!!

Zwei Sterne gibts jedoch, weil die Mitarbeiter und die Produkte gut sind

Daggisschatzi

Top Service und gutes Preis-leistungsverhältnis. Wir haben hier unsere Fliesen fürs Bad und den Flur gekauft und waren ab dem ersten Gespräch begeistert. Nicht nur war die Beratung super, auch sonst haben wir uns wirklich rundum versorgt gefühlt. Der beste Tip: Plant etwas mehr ein bei der Berechnung der Fläche, die ihr braucht, und habt ein paar Päckchen auf Reserve. Bei uns hat sich das echt bezahlt gemacht. Wir können diese Firma wirklich empfehlen und kaufen auch nächstes Jahr unseren Holzofen hier - denn auch dafür haben sie hier ganz tolle Angebote.

Patrick S.

Nicht nur die Qualtiät des von uns gekauften Ofens sondern auch die der Mitarbeiter, ob im Verkauf oder der Montage, sind mehr als Überragend. Ob Beratung, Terminvereinbarung oder der Einbau waren bei lockerer Stimmung perfekt.
5 Strene in allen bereichen und unsere absoulute Empfehlung.

Heinz S.

Genaue Informationen über das Produkt, pünktlich zum vereinbarten Termin, Anruf für eine Verlegung eines Termins, freundliche Atmosphäre beim Verkaufgespräch, Alternativen aufgezeigt, Sicherheit für den Kunden steht im Vordergrund, beim Ofenkauf